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Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung haben oder auf Probleme stoßen.

Sie erreichen uns unter info@beyondmedals.com.

Da unser Unternehmen in Schweden ansässig ist, kann es je nach Ihrem Standort zu einer zeitlichen Verzögerung bei der Antwort kommen. Wir bemühen uns jedoch stets, uns so schnell wie möglich bei Ihnen zu melden.

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Informationen zum Versand: beyondmedals.com/shipping

Vom Kauf zurücktreten: beyondmedals.com/withdrawal

Produkt zurückgeben oder reklamieren: beyondmedals.com/help/returns

Kundendienst

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie suchen? Schreiben Sie uns an info@beyondmedals.com – wir schauen dann, was wir für Sie tun können.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir versenden aus Schweden. Unsere üblichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Skandinavien: 1–3 Tage
Übriges Europa: 2–5 Tage
Kanada: 3–6 Tage
Australien und Neuseeland: 6–9 Tage
Japan: 4–6 Tage
Übrige Welt: 6–9 Tage

Genauere Lieferzeitprognosen basierend auf Ihrer Postleitzahl finden Sie im Bestellprozess.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von Ihrer Bestellung, Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab. Die aktuellen Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Fallen Zollgebühren an?

Unser Lager befindet sich in Schweden. In einigen Ländern können bei Erhalt Ihrer Bestellung Einfuhrzölle und Steuern anfallen.

Wir bieten zollfreien Versand in die folgenden Länder und Regionen an:

Kanada
Europäische Union
Norwegen
Schweiz
Vereinigtes Königreich

Für alle anderen Länder erhalten Sie in der Regel eine Rechnung des Versanddienstleisters mit Einfuhrsteuern, Zöllen und Dokumentationsgebühren.

Wenn Sie Informationen für Ihre Region benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@beyondmedals.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.