Datenschutzerklärung von Beyond Medals Clothing AB

Durch die Nutzung unserer Dienste und dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Beyond Medals Clothing AB Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt je nachdem, ob Sie unsere Website oder unsere Filialen besuchen, ob Sie nicht als Kunde registriert sind, ob Sie ein Benutzerkonto in unserem Webshop erstellt oder sich für unseren Newsletter angemeldet haben.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, wie z. B. Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten.

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Beyond Medals Clothing AB ist gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir gemäß der geltenden Gesetzgebung, der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), verarbeiten. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten: Grundlegende Kontaktinformationen, die Sie uns mitteilen, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Informationen können auch über Suchdienste ergänzt werden (z. B. beziehen wir Ihre Kontaktinformationen aus öffentlichen und privaten Registern oder von Dritten). Wir tun dies, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, zur Identifizierung und Registrierung sowie zur Gewährleistung eines guten Kundenservice. Informationen, die mit Ihrem Benutzerkonto in unserem Webshop (Meine Seiten) verknüpft sind, z. B. E-Mail-Adresse, Bestelldetails, Datenschutzeinstellungen usw. Diese Informationen nutzen wir, um eine gute Kundenbeziehung zu pflegen und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis und einen guten Service zu bieten. Wir nutzen diese Informationen auch, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter, z. B. Ihre E-Mail-Adresse. Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste, z. B. welches Gerät Sie beim Besuch unserer Websites verwenden, Informationen, die über Cookies darüber gesammelt werden, welche Seiten Sie besuchen, welche Mitteilungen Sie erhalten und auf welche Sie reagiert haben. Welche Produktbenachrichtigungen Sie erhalten und welche personalisierten Inhalte Sie genutzt haben, an welchen Kundenumfragen Sie teilgenommen haben usw. Informationen zu Käufen und Reservierungen, z. B. welche Produkte Sie gekauft haben, in welcher Filiale Sie eingekauft haben, welche Reservierungen Sie in unseren Filialen vorgenommen haben, welche Liefer- und Zahlungsart Sie gewählt haben usw. Daten, die aus anderen Daten abgeleitet werden, die entweder generiert oder bereitgestellt wurden, z. B. Marketingsegmente und andere Informationen über das Einkaufsverhalten unserer Nutzer, die uns helfen, dieses besser zu verstehen. Informationen, die Sie unserem Kundenservice zur Verfügung stellen. Alle anderen Informationen, die mit Ihrer Einwilligung erhoben werden. In diesem Fall erhalten Sie bei Einholung Ihrer Einwilligung spezifische Informationen darüber, welche Informationen wir erheben und wofür diese verwendet werden.

Wozu werden meine personenbezogenen Daten verwendet?

Zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihnen die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die von Ihnen abgeschlossene Vereinbarung. Beispiele für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck: Verwaltung Ihrer Bestellungen/Käufe/Retouren im Webshop oder Geschäft. Informationen/Aktualisierungen zu Ihren Bestellungen/Käufen/Retouren im Webshop oder Geschäft. Beantwortung Ihrer Fragen und Nachrichten im Zusammenhang mit Käufen. Ermöglichung der Teilnahme an Gewinnspielen.

Direktmarketing

Wir nutzen Ihre Daten, um Sie per E-Mail oder SMS über Neuigkeiten, Aktionen, Angebote, Produktvorschläge, Funktionsinformationen, Änderungen und Neuigkeiten unserer Dienste sowie weitere Informationen, die wir für Sie als relevant erachten, zu informieren.

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck Ihre Einwilligung.

Wenn Sie ein Benutzerkonto in unserem Webshop besitzen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck unser berechtigtes Interesse.

Marketing in unseren digitalen Kanälen

Wenn Sie ein Benutzerkonto in unserem Webshop haben, als Gast einkaufen oder einfach unsere Website besuchen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.

In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten beispielsweise verwendet, um die Inhalte unserer Websites an Ihre Einstellungen, Präferenzen sowie Ihr Kauf- und Nutzungsverhalten anzupassen.

Marketing in anderen digitalen Kanälen

Wir möchten, dass die Anzeigen, die unsere Newsletter-Abonnenten in anderen Medien sehen, für Sie relevant sind. Um Ihnen relevante Anzeigen in anderen digitalen Kanälen wie Facebook und Google präsentieren zu können, synchronisieren wir personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer mit den entsprechenden Kennungen der jeweiligen Plattform. Die Anpassung basiert ausschließlich auf den uns bekannten Daten zu Ihrer Person und nicht auf Informationen, die andere Medien zusätzlich zu den zur Identifizierung Ihrer Person erforderlichen Daten besitzen.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck Ihre Einwilligung.

Benutzerkonto und Newsletter-Abonnement verwalten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Newsletter-Abonnements. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre personenbezogenen Daten werden in diesem Zusammenhang unter anderem für folgende Zwecke verwendet: Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten in unserem Webshop, Erstellung und Verwaltung von Newsletter-Abonnements, Information über neue oder geänderte Services, z. B. neue Zahlungsmethoden, sowie Beantwortung Ihrer Anfragen zu Benutzerkonten und Newsletter-Abonnements.

Wenn Sie ohne Benutzerkonto einkaufen, erhalten Sie eine eindeutige Kundennummer.

Analyse und Entwicklung

Wir nutzen personenbezogene Daten, um Nutzungsmuster und Bedürfnisse zu verstehen und unsere Dienstleistungen und Produkte weiterzuentwickeln. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Dies umfasst unter anderem: die Verwendung statistischer Daten zur Einteilung von Nutzern in Gruppen, beispielsweise nach Wohnort, Alter, Dauer der Kundenbeziehung und Nutzung unserer Websites, um zu verstehen, wie diese Faktoren die Bedürfnisse und die Nutzung unserer Dienstleistungen beeinflussen. In diesen Fällen werden die Daten aggregiert und/oder anonymisiert verarbeitet. Wir erheben und analysieren Informationen durch Kundenbefragungen, Kundenservice, eingereichte Vorschläge usw., um Nutzungsmuster zu verstehen und unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln sowie unsere Systeme, Dienstleistungen und Produkte zu testen und zu verbessern.

Sicherheit und Missbrauchsprävention

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um ein hohes Maß an Sicherheit in all unseren Dienstleistungen zu gewährleisten und verschiedene Arten von Betrug und Missbrauch unserer Dienstleistungen zu erkennen und zu verhindern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unter anderem unser berechtigtes Interesse an der Aufdeckung von Betrug oder Missbrauch unserer Dienstleistungen oder Zahlungsmethoden.

Geben Sie meine personenbezogenen Daten an Dritte weiter?

Unsere Lieferanten benötigen personenbezogene Daten, um uns im Rahmen der in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten Dienstleistungen zu erbringen. Wir haben mit den Lieferanten Datenverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen, die die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen klar regeln.

Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Bereichen an unsere Lieferanten weiter: Kundenservice, Analyse/Statistik, Zahlung, Transport, Technischer Support, Marketing, Kommunikationsdienstleistungen.

Nach Kampagnen analysieren wir gelegentlich die Verkaufszahlen unserer Marketingaktivitäten, um zukünftig relevantere Angebote zu erstellen. Dazu synchronisieren wir anonymisierte Kaufdaten mit Marketingaktivitäten und Drittanbietern.

Wo werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich innerhalb der EU/des EWR gespeichert. Einige unserer Dienstleister bieten jedoch technischen Support außerhalb der EU/des EWR an. Bei der Nutzung dieser Supportdienste unterliegt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten den EU/EWR-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung in Drittländer oder anderen genehmigten Übermittlungsmechanismen, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze durch uns und unsere Dienstleister sicherzustellen, insbesondere im Hinblick auf die Übermittlung in Drittländer.

Wie kann ich meine persönlichen Daten verwalten?

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern. Dies können Sie entweder selbst über Ihre Seiten tun oder sich an uns wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

Ihre Rechte

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir speichern, haben Sie das Recht, einen Auszug aus dem Register anzufordern. Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse oder einer Vereinbarung beruht, kann sie in gewissem Umfang fortgesetzt werden. Wir werden Sie informieren, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen oder die Verarbeitung einschränken. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an ein anderes Unternehmen zu übertragen. Dies gilt jedoch nur für personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitgestellt haben. Sie haben das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten.

Wer hat Zugriff auf meine personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von autorisierten Mitarbeitern verarbeitet, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit Zugriff auf die Daten haben und diese nur zu den festgelegten und gerechtfertigten Zwecken erheben und nutzen dürfen, für die sie erhoben wurden.

Wie lange speichern Sie meine personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie wir sie benötigen, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen, Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts zu sichern oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Anschließend werden sie gelöscht.

Wie schützen Sie meine personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in unseren Geschäftsumgebungen. Dort setzen wir Standard-Sicherheitslösungen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Wir schützen personenbezogene Daten und sensible Informationen gemäß den geltenden Standards.

Wie funktioniert die Regulierung personenbezogener Daten?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Erhebung, Speicherung und Weitergabe, unterliegt besonderen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Beyond Medals ist der Datenverantwortliche und somit dafür verantwortlich, dass die Verarbeitung den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht. Die Kontaktdaten des Datenverantwortlichen finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Die schwedische Datenschutzbehörde (Integritetsskyddsmyndigheten) überwacht die Einhaltung der Vorschriften in Schweden. Sie haben das Recht, sich bei der schwedischen Datenschutzbehörde über die Datenverarbeitung durch den Datenverantwortlichen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu beschweren.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Sofern die Änderungen nicht rein redaktioneller oder sprachlicher Natur sind, sondern wesentliche Änderungen betreffen, werden alle Nutzer unseres Webshops vor Inkrafttreten der Änderung darüber informiert und deren Bedeutung erläutert.

Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Beyond Medals Clothing AB mit Sitz in Metangatan 3, 431 53 Mölndal, Schweden. Bei Fragen zu Ihrem Benutzerkonto oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@beyondmedals.com.